г. Москва, ул. Дорожная, д. 3, корп 19
Пн-Пт: с 
Оставить заявку
 |
Вопрос-ответ
Вопрос:
Мне необходим пульт управления HMI ADVANCED и пульт HMI Basic
Ответ:
Таких пультов существует 3 вида поколения ,чтобы узнать какой Вам необходим ,можно посмотреть фотографии у нас на сайте,если Вы знаете как он выглядит визуально,либо прислать серийный номер установки и мы сами увидим ,какая автоматика Вам поставлялась.
С уважением, компания VENT-TEH
Вопрос:
Какой срок поставки оригинальных фильтров и аналоговых?
Ответ:
Оригинальные фильтра поставляются со сроком 4-6 недель с завода ВТС Польши. Аналоговые фильтра изготавливаются 10-15 раб.дней ,либо имеются в наличии.
С уважением, компания VENT-TEH
Вопрос:
Мне нужен канальный датчик температуры ВТС ,вышлите ,пожалуйста,счет
Ответ:
Таких датчиков существует два вида с разными сигналами под разную автоматику. Просьба прислать серийный номер установки и мы сами увидим ,какая автоматика Вам поставлялась.
С уважением, компания VENT-TEH
Вопрос:
Как часто необходима замена фильтров?
Ответ:
Рекомендовано каждые 6 месяцев делать их замену.
С уважением, компания VENT-TEH
Вопрос:
Просьба выставить счет на теплообменник VS 21v
Ответ:
Данной информации не достаточно, нужно знать его рядность (как пример: VS 21 WCL2 –это 2-ух рядный ТО) Вы можете прислать серийный номер установки и мы сами увидим,какой теплообменник Вам поставлялся.
С уважением, компания VENT-TEH
Вопрос:
У нас сгорел двигатель ,просьба прислать счет на вентгруппу
Ответ:
Полностью вентгруппу менять нецелесообразно ,если рабочее колесо в порядке. Двигатель можно заменить отдельно.
С уважением, компания VENT-TEH
Вопрос:
Имеется ли у Вас доставка ?
Ответ:
Нет, у нас самовывоз, либо мы можем заказать транспортную компанию по доставке груза, но за Ваш счет.
С уважением, компания VENT-TEH
